Sie möchten etwas an uns zurücksenden?
 
Für die Rücksendung einer Ware an Blaupunkt benötigen Sie eine sogenannte RMA-Nummer (Return Material Authorization). Nur durch die Kennzeichnung einer Ware mit dieser Nummer ist eine eindeutige Zuordnung in unserem Werkstattsystem möglich.
 
Bitte setzen Sie sich je nach Land mit unserer Hotline in Verbindung, um Ihre persönliche RMA-Nummer für eine Rücksendung zu erhalten.
 
Deutschland:
Telefon*: 0900 / 1884410
oder E-Mail: info-de@blaupunkt.com
 
Österreich:
Telefon: +41-27 346 54 21
oder E-Mail: info-at@blaupunkt.com
 
Schweiz:
Telefon:  +43 1 610 39 0
oder E-Mail: info-ch@blaupunkt.com
 
Bitte halten Sie zur schnellen Bearbeitung folgenden Daten bereit:

• 13-stellige Artikelnummer Ihres Produktes (bspw. 7.643.176.310-001)
• Seriennummer (beginnt immer mit BP ... )
• Kaufdatum
• Kopie des Kaufbelegs im Garantiefall

 
Achtung, wichtige Hinweise:

• Bitte verschicken Sie alle Waren in der Originalverpackung oder einer geeigneten Schutzverpackung.
• Bringen Sie bitte Ihre RMA-Nummer gut sichtbar auf der Versandverpackung an.
• Rücksendungen die Blaupunkt ohne eine gültige RMA-Nummer erreichen, müssen leider auf Kosten des Versenders zurückgeschickt werden.
   

* 99 ct/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend, Ereichbarkeit werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr